Fra 1. april 2026 skal fastlegen kunne tilby konsultasjoner via video, tekst og telefon. Dette følger av den nye fastlegeforskriften som regjeringen vedtok mot slutten av fjoråret.
Helse- og omsorgsminister Jan Christian Vestre mener endringen er viktig for å gjøre allmennlegetjenesten mer tilgjengelig.
– Velferdsstaten skal være den beste helseforsikringen du har. Det betyr også at vi skal ha en tilgjengelig, moderne og fleksibel allmennlegetjeneste. Digitale tjenester fra fastlegen bidrar til det, sier Vestre.
Fastlegeforskriften trådte i kraft 1. januar i år. Samtidig ble det bestemt at plikten til å tilby digitale tjenester først skal gjelde fra 1. april 2026. Hensikten er å gi fastleger og kommuner tid til å gjennomføre nødvendige forberedelser før kravet trer i kraft.
Det understrekes at det er fastlegen som vurderer om en konkret henvendelse egner seg for digital oppfølging, eller om det er behov for fysisk oppmøte.
Vestre peker på at digitale løsninger kan spare pasienter for både tid og reiseutgifter når det ikke er nødvendig å møte opp på legekontoret.
– I 2026 lever folk digitale liv. Vi forventer at helsetjenestene også er digitale. Digitale tjenester fra fastlegene er en nødvendig utvikling for å fornye og forsterke allmennlegetjenesten. Pasienter kan spare tid og penger på å slippe å reise til fastlegekontoret i de tilfellene det ikke er nødvendig, sier Vestre.