Å endre adresse på førerkortet har i årevis vært ensbetydende med det samme for mange: rydde kalenderen, finne parkering og vente i kø på et offentlig kontor for å levere et skjema som kunne vært fylt ut på få minutter.
Nå endrer delstaten Georgia på dette. Georgia Department of Driver Services har begynt å la innbyggere bruke et mobilt førerkort lagret i Apple Wallet på mobilen for å bekrefte identiteten sin og gjennomføre adresseendring helt på nett. Dermed slipper mange et fysisk oppmøte.
Løsningen er foreløpig knyttet til en av de mest vanlige oppgavene innbyggere møter: å oppdatere adresse. Når brukeren identifiserer seg med det digitale førerkortet i nettportalen, kan systemet hente inn nødvendige opplysninger fra legitimasjonen og fylle ut relevante felt automatisk. Det reduserer manuelt arbeid og kan samtidig minske risikoen for feil som ellers ville ført til ekstra runder eller nytt besøk.
Per i dag gjelder funksjonen bare for dem som bruker Apple Wallet. Etaten har opplyst at støtte for flere mobilplattformer er planlagt, men uten å oppgi en konkret tidsplan.
Georgia er heller ikke alene om å undersøke og ta i bruk mobile førerkort. Flere delstater i USA har de siste årene testet og videreutviklet digitale ID-løsninger, drevet av at stadig flere har smarttelefon, og at det også arbeides med felles standarder for digitale identitetsbevis.
For offentlige etater er gevinsten åpenbar: digital identitetskontroll kan redusere køer, spare administrative ressurser og gi en mer forutsigbar brukeropplevelse for innbyggere som i økende grad forventer å løse hverdagsoppgaver på nett.
Kommissær Angelique B. McClendon sier det slik:
– DDS fortsetter å prioritere moderne, kundeorienterte løsninger som forbedrer både bekvemmelighet og sikkerhet.
Signalet er at dette ikke bare handler om én enkelt forbedring. Etaten har samtidig gjort det klart at de ønsker å utvide bruken av mobile førerkort som godkjent identifikasjon til flere nettbaserte tjenester, selv om det foreløpig ikke er sagt hvilke eller når.
En sentral begrunnelse for digitale førerkort er at de kan utformes slik at de bare deler den informasjonen som faktisk trengs i en konkret situasjon. I motsetning til fysisk legitimasjon, der flere personopplysninger vises uansett, kan en digital løsning i prinsippet begrense hva som utleveres. Det kan gi et personvernmessig fortrinn.
Samtidig gjenstår spørsmål. Den mest umiddelbare utfordringen er at løsningen foreløpig er forbeholdt Apple-brukere. Android-brukere og personer uten nyere kompatible enheter er dermed utelatt i første omgang, noe som kan skape et tydelig skille i tilgang til digitale tjenester.
Etter hvert som flere tjenester eventuelt åpnes for mobile førerkort, vil også større temaer melde seg: hvordan data håndteres, hvordan legitimasjon kan verifiseres på tvers av delstater, og hva som skjer dersom en telefon blir mistet eller kompromittert. I tillegg kommer spørsmålet om digital inkludering, slik at innbyggere uten tilgang til moderne smarttelefoner ikke blir stående igjen når stadig mer flyttes over på nett.
For innbyggere i Georgia som ønsker å bruke ordningen nå, er fremgangsmåten å gå inn på Georgia Department of Driver Services sine nettsider og følge stegene for å autentisere seg med det mobile førerkortet ved adresseendring.
Den større utviklingen vil avhenge av hva andre delstater gjør videre, og om de samler seg om felles standarder for utstedelse, kontroll og aksept av digitale ID-løsninger. Resultatet kan bli et mer sammenhengende system, eller en oppsplittet løsning der digitale førerkort fungerer forskjellig fra sted til sted. Georgia tar et forholdsvis lite steg, men retningen kan få store konsekvenser.
