Tolletaten står midt i en utvikling der oppgavene blir mer krevende og forventningene høyere. Regelverket som styrer vareflyt over grensen blir stadig mer omfattende, samtidig som grensekryssende kriminalitet beskrives som mer alvorlig og bedre organisert enn tidligere.
I tillegg har beredskap og forsyningssikkerhet fått en tydeligere plass i arbeidet, som følge av den sikkerhetspolitiske situasjonen. Parallelt forventer både innbyggere og næringsliv mer effektive tjenester og moderne løsninger.
Ny teknologi gir også nye muligheter for samhandling, blant annet med næringslivet, reisende og andre myndigheter. Summen av disse endringene er bakgrunnen for at Finansdepartementet nå ønsker en ekstern gjennomgang av hvordan Tolletaten løser oppgavene sine, og hvilken rolle etaten skal ha i samfunnet framover.
Departementet har derfor nedsatt en ekspertgruppe som skal utrede Tolletatens oppgaveløsning og samfunnsoppdrag.
– Vi er fornøyd med at Finansdepartementet har nedsatt en ekspertgruppe. Utredningen fra ekspertgruppen vil være et godt kunnskapsgrunnlag for hvordan Tolletaten kan løse sitt samfunnsoppdrag på best mulig måte i møte med endringene vi står ovenfor, sier fungerende tolldirektør Marianne Fålun.
Ekspertgruppen skal blant annet se nærmere på flere temaer knyttet til etatens oppgaver og utvikling.
