Vi er et stykke ut i april, men flere Pixel-eiere melder fortsatt om problemer som skal ha oppstått etter marsoppdateringen. Det mest omtalte er en feil som fører til kraftig batteritapping, og som i praksis kan gjøre en berørt Pixel-telefon vanskelig å bruke gjennom en normal dag.
Google har så langt ikke offisielt bekreftet problemet. Likevel mener en bruker å ha funnet en sannsynlig forklaring på hva som ligger bak den raske batteridreningen.
Meldinger om feilen har dukket opp jevnlig siden marsoppdateringen ble rullet ut. Mange Pixel-enheter ser ikke ut til å være rammet, men samtidig rapporterer en betydelig gruppe brukere at telefonene deres plutselig ikke lenger holder gjennom dagen, selv om batteritiden tidligere var god.
Klager finnes både i Googles supportforum og på Reddit, og beskrivelsene ligner hverandre. Flere forteller at batterilevetiden etter oppdateringen har falt med flere timer. Én bruker sier at telefonen nå sliter med å holde til klokken 18 eller 19, mens den tidligere uten problemer varte til minst 22. For mange er dette forskjellen på å kunne dra ut etter jobb uten å lete etter en stikkontakt, eller å måtte ha med seg en ekstra lader.
Brukeren som mener å ha funnet årsaken, beskriver et relativt teknisk spor. Kort fortalt skal oppdateringen ha introdusert en feil som hindrer prosessoren i å gå inn i Deep Doze, en strømsparingsmodus som normalt begrenser ytelse og bakgrunnsaktivitet når telefonen ligger ubrukt. Ifølge forklaringen kan programvaren i stedet låse seg i en prosess som går i en kontinuerlig løkke og trigges flere ganger i sekundet, noe som kan forklare den uvanlig høye strømbruken.
Den dårlige nyheten er at det per nå ikke finnes en enkel løsning brukerne kan gjøre for å rette feilen direkte. Brukeren har imidlertid sendt inn en formell feilrapport i Google Issue Tracker, og mener at nok støtte i form av stemmer kan gjøre at Googles ingeniører prioriterer saken.
For dem som er rammet, er det likevel liten trøst her og nå. Samtidig kan en mulig diagnose bety at det bare er et tidsspørsmål før en oppdatering kommer som løser problemet. I mellomtiden kan en liten powerbank være en praktisk nødløsning for å komme seg gjennom dagen.
