Amazon opplyser at selskapet nå starter med levering innen én time og tre timer i deler av USA. Målet er å møte kunder som i økende grad forventer at varer kommer nesten umiddelbart.
Tre-timers levering blir tilgjengelig i rundt 2.000 byer og tettsteder, mens én-times levering innføres i hundrevis av disse områdene, ifølge selskapet.
– Kundene våre er travlere enn noen gang og ser etter nye måter å spare tid på, samtidig som de får hverdagen til å gå rundt, sier Udit Madan, konserndirektør for global drift i Amazon, i en uttalelse.
Over 90.000 produkter kan leveres på under tre timer
Ordningen omfatter mer enn 90.000 produkter som kan leveres på tre timer eller mindre. Utvalget inkluderer blant annet dagligvarer til husholdningen, rengjøringsartikler, reseptfrie medisiner, klær og leker.
Amazon opplyser at tjenesten startet som mindre tester sent i fjor, og at selskapet planlegger å rulle den ut til flere områder i løpet av de kommende månedene.
– To tiår etter at Prime ble lansert, fortsetter vi å innovere for å gjøre leveringen enda raskere, samtidig som vi beholder de lave prisene og det brede utvalget Amazon er kjent for, sier Madan.
Nye filtre og egen handleflate for superrask levering
I områder der alternativene er tilgjengelige, legger Amazon til en egen handleflate. Kundene kan også filtrere søkeresultater slik at de bare ser varer som kan leveres innen én eller tre timer.
Fra to dager til timer – og stadig raskere
Amazon bidro til å gjøre rask frakt til en ny standard da selskapet introduserte gratis levering på to dager med Prime-programmet i 2005. I 2019 ble levering på én dag standard, og senere har selskapet investert tungt i å bygge ut levering samme dag, som ofte betyr at varene kommer i løpet av få timer.
I jakten på enda raskere leveranser har Amazon testet flere ulike opplegg som utnytter selskapets omfattende logistikknettverk og innleide sjåfører gjennom Flex-ordningen.
Selskapet la i 2021 ned den separate hurtigleveringstjenesten Prime Now. I 2024 avsluttet Amazon også en tjeneste som lovet rask levering fra kjøpesentre og fysiske butikker.
Tester 30 minutter og har jobbet med droner i over ti år
I nyere tid har Amazon testet levering på 30 minutter av husholdningsvarer og ferskvarer gjennom et program kalt Amazon Now. Piloteringen har blant annet foregått i Seattle og Philadelphia, i tillegg til enkelte internasjonale markeder.
Amazon har i tillegg jobbet i mer enn ti år med å få på plass droneleveranser på én time eller mindre. Satsingen startet i små testmarkeder og har senere blitt utvidet til flere byer.
Konkurransen om fart tilspisser seg
Andre aktører forsøker også å konkurrere med Amazon på leveringstid. Walmart har trukket frem at de kan levere til 95 prosent av amerikanske husholdninger på under tre timer. Samtidig tilbyr hurtighandelsaktører som Instacart, DoorDash og Uber Eats produkter fra et økende antall forhandlere med levering i løpet av et par timer.
Dette koster tjenesten
Prisene avhenger av om kunden har Prime-medlemskap:
- Prime-medlemmer: 9,99 dollar for én-times levering og 4,99 dollar for tre-timers levering.
- Uten Prime: 19,99 dollar for én-times levering og 14,99 dollar for tre-timers levering.
